Lancer un nouveau produit : l'envers du décor

Vous l'avez sans doute vu passer, nous venons de sortir notre nouveau bouchon sport !

L'occasion parfaite de revenir avec vous sur l'ensemble du processus de design industriel chez nous et de vous dévoiler les coulisses de la création d'un produit (en apparence) si anodin 😅

On y va ?

1/Les prémices : on vous demande votre avis

Chez Zeste, dès que nous commençons à travailler sur un produit nous vous interrogeons. C'est systématique.

Nous avons d'ailleurs créé une page dédiée à la co-création sur le site pour recueillir vos avis et commentaires.

Dans le cas du bouchon sport, nous avons mis en ligne notre sondage en avril 2021 et vous avez été plus de 200 à répondre en nous indiquant un tas de choses intéressantes, parmi celles-ci : 

• Que vous préféreriez un bouchon pipette plutôt qu'un bouchon qui s'ouvre avec les dents (on a pas trouvé de meilleur nom que celui-là😅)
• Que la présence d'un système d'accroche était importante pour vous 
• Que vous ne vouliez absolument pas de paille à l'intérieur de la bouteille
• Que le nettoyage devait être facile 

Vos remarques et conseils sous le bras, nous sommes allés voir Marc Venot (notre designer partenaire) avec qui nous avions pris contact début 2021 :

 Pourquoi lui plutôt qu'un autre ?

Parce qu'il est très sympa. Et chez Zeste on aime travailler avec des gens sympas.

Mais aussi parce que c'est un designer multi-primé qui a eu l'occasion de travailler sur de nombreux produits à destination des petits comme des grands.

Marc a ainsi eu l'opportunité de travailler pour Norman Copenhaguen, Mastrad, Nobodinoz...

On voulait effectivement proposer un produit adapté à tous 👨‍👩‍👧 ! 

2/Le design industriel et prototypage : la phase d'itération

Cette phase de design industriel est cruciale car nous associons généralement notre designer, un partenaire industriel et nous nous faisons la voix de nos futurs clients.

Être à trois parties prenantes autour de la table nous permet de bien articuler contraintes industrielles, innovations côté design et demandes utilisateurs. 

Pour ce nouveau bouchon, une fois vos retours transmis, Marc a commencé à faire des premières esquisses et voici quelques éléments qui ont émergé notamment sur le principe constructif du Bouchon : 

La pipette et les joints déconstruits 

Puis est arrivée cette oreille facilitant l'ouverture et la fermeture qui nous a tout de suite plu : 

Elle donne un côté sympa cette oreille non ? 

Les plans de ces formes ont été analysés par notre partenaire industriel situé en Normandie qui nous a indiqué quelques réajustements à faire notamment au niveau des joints et de la pipette et nous nous sommes empressés d'imprimer en 3D quelques prototypes pour VOUS les faire manipuler.

Cela nous a permis de nous rendre compte que le produit plaisait, que la languette permettant de relever la pipette était trop courte et que le système de fixation (cordon) était du non négociable. Du coup nous avons réimprimé des prototypes et nous vous les avons soumis : 

Saurez-vous trouver les différences ? Dites-le nous en commentaire de l'article

Pour le cordon nous avons hésité entre différentes versions que Marc a eu l'occasion de modéliser : 

Piercing en haut, bas ou au milieu ? 

En parallèle on vous a fait voter pour les couleurs de bouchon préférées 🎨 et voici le résultat de vos votes : 

Nous sommes donc partis sur un rose lilas et un jaune curry !

3/La phase finale : industrialisation et qualification

Et la partie industrielle dans tout ça ? 

C'est la même chose, on a réajusté, réajusté, réajusté. 

Une fois la forme figée il nous a fallu pas mal d'itérations parfois invisibles à l'oeil nu pour garantir une étanchéité parfaite mais aussi un comportement du bouchon jugé satisfaisant :

Ça fait pas mal de tests ! 

Nous avons également planché en parallèle sur les tests réglementaires notamment d'alimentarité pour bien garantir la bonne conformité de notre produit. 

À la suite de cela, nous nous sommes dirigés doucement à partir du printemps 2022 vers les pré-séries permettant de vérifier la répétabilité de la production.

C'est-à-dire si sur une série plus conséquente (d'une cinquantaine de pièces par exemple) nous arrivions à faire sortir des bouchons identiques de nos moules industriels situés chez notre partenaire industriel 🏭 dans l'Orne. 

Une fois cela validé nous avons effectué les derniers tests d'étanchéité pour bien tout sécuriser.

Parler de ce process de création et d'industrialisation, des parties prenantes impliquées, des difficultés rencontrées est extrêmement important pour nous car il nous permet de mettre en perspective la complexité inhérente aux produits que nous utilisons au quotidien. Sur ce produit il nous a fallu plus d'une année pour proposer une alternative Made in France 🇫🇷 aux produits du marché.

Valoriser les savoir-faire locaux en proposant des produits responsables, durables et indispensables est ce qui nous guide depuis le début. Avec la lancement de ce nouveau bouchon, nous continuons à oeuvrer dans ce sens avec les moyens limités dont nous disposons.

Une fois de plus nous sommes les seuls à proposer un bouchon sport 100% Made in France et nous en sommes fiers !

Si le contenu de cet article vous a plus ou si vous avez des questions n'hésitez pas à nous laisser un petit commentaire, ça nous fait toujours extrêmement plaisir !